Donnerstag | 28.03.2024 SIE SIND HIER: COLLECTCALL > HÄUFIGE FRAGEN
CALL-BY-CALL
COLLECT CALL
SO FUNKTIONIERT'S
HÄUFIGE FRAGEN
AGB
AUSLANDSAUSKUNFT
DAS UNTERNEHMEN
KONTAKT
IMPRESSUM
DATENSCHUTZ

Häufig gestellte Fragen



Was ist 01058 Collect Call?

01058 Collect Call steht für R Gespräche im Call by Call Verfahren, wobei das "R" für reverse charged (rückwärts berechnet) steht. Somit zahlt nicht der Anrufer das Gespräch, sondern der Angerufene. R-Gespräche sind schon viele Jahre aus den USA bekannt und dort sehr stark verbreitet.

Muss ich mich erst bei 01058 Collect Call anmelden?

Nein, einfach 0800.1058 + Vorwahl + Rufnummer wählen und als Anrufer kostenlos telefonieren, wenn der Angerufene zahlt.

Ist ein Mindestumsatz erforderlich?

Nein, Sie können 01058 Collect Call immer dann vorwählen, wann Sie es wollen.

Muss ich eine Grundgebühr an 01058 Collect Call bezahlen?

Nein, der Angerufene trägt nur die reinen Telefonkosten für das Gespräch.

Viele Anbieter verlangen eine Gebühr für den Gesprächsaufbau. Ist das bei 01058 Collect Call auch so?

Nein. 01058 Collect Call berechnet keine Kosten für den Gesprächsaufbau.

Wie rechnet 01058 Collect Call ab?

01058 Collect Call rechnet für den Angerufenen minutengenau ab!

Sind meine Anrufe über 01058 Collect Call genauso sicher wie über die Telekom?

Absolut! Unsere Technik protokolliert zuverlässig sämtliche Gesprächszeiten für die Abrechnung und Ihre Gespräche werden über uns genauso vertraulich behandelt, wie Sie es von der DTAG gewohnt sind.

Was kostet ein "01058 Collect Call"-Gespräch den Angerufenen?

Die Preise für ein R-Gespräch mit 01058 Collect Call können Sie der nachfolgenden Tabelle entnehmen. Die Abrechnung erfolgt im Minutentakt.

0800 aus dem Ortsnetz: 24 Cent pro Minute
0800 aus dem Fernnetz: 48 Cent pro Minute
0800 aus dem Mobilnetz: 77 Cent pro Minute
0800 aus Telefonzellen in Deutschland: 99 Cent pro Minute
Alle Kostenangaben verstehen sich einschl. 19% Mehrwertsteuer. Die Berechnung erfolgt übersichtlich und bequem über die normale monatliche Telefonrechnung (Deutsche Telekom) des Angerufenen.
Zum Vergleich:

Ein R-Gespräch in den USA kostet:
$ 3,89 einmalig + $ 0,89 pro Minute

Ein R-Gespräch in Deutschland kostet mit 01058 Collect Call:
Deutschland Ortsnetz zu Deutschland Ortsnetz = nur 24 Cent pro Minute
Deutschland Fernnetz zu Deutschland Fernnetz = nur 48 Cent pro Minute

Kann ich über 01058 Collect Call auch aus dem Ausland nach Deutschland telefonieren?

Ja. Wir haben für Sie in den wichtigsten Auslandszielen 0800er Nummern aktiviert, so dass Sie auch aus dem Ausland, 01058 Collect Call nutzen können.

Selbstverständlich können Ihre Freunde, Verwandten oder Bekannten Sie ebenfalls aus dem jeweiligen Land in Deutschland erreichen. Dafür haben wir 01058 Collect Call zusätzlich in der englischen Sprache für Sie zur Verfügung gestellt.

Wählen Sie bitte ein Land aus dem Dropdown-Menü unten aus, um die entsprechende Zugangsnummer für das jeweilige Land zu erfahren. Die Nummer wird im rechten Feld angezeigt.
Land: zu wählende Nummer:

Um die verfügbaren Länder und Nummern als Excel-Tabelle einsehen zu können, klicken Sie bitte hier.

Bitte beachten Sie, dass die zu wählende Nummer variieren kann. Sollten Sie die 01058 Collect Call Einwahlnummer nicht nutzen können, überprüfen Sie bitte vor Ort, wie gebührenfreie Rufnummern in dem entsprechenden Land anzuwählen sind. Folgende Varianten kommen in Frage: 0800 / 800 / 00800 / 1800.

Ein Gespräch aus dem Ausland kosten den Angerufenen nur: 1,50 Euro pro Minute.

Wie können wir / ich als Hotelbetreiber / Krankenhaus / Firma ungewollte R-Gespräche vermeiden bzw. sperren?

Am 01.09.2007 ist eine Neuregelung für die Sperrung der Rufnummern für R-Gesprächs-Dienste in Kraft getreten.

Bitte wenden Sie sich bezüglich einer Sperre direkt an Ihren Telefonnetzbetreiber und veranlassen dort die entsprechende Einrichtung.

Ihr Telefonnetzbetreiber ist gemäß § 66i TKG dazu verpflichtet Ihre Rufnummer in eine zentrale Sperrliste einzutragen.

Die Aktivierung für alle angebotenen R-Gesprächs-Dienste erfolgt in der Regel am darauf folgenden Tag.

Sie haben noch mehr Fragen zu 01058 Collect Call? Wenden Sie sich an uns und wir helfen Ihnen gern! Unter "Kontakt" finden Sie die Daten und Möglichkeiten wie Sie mit uns in Verbindung treten können.

Viel Spass beim Telefonieren.


 SO FUNKTIONIERT'S:
 Festnetz zu Festnetz

 Mobil zu Festnetz

 Telefonzelle zu Festnetz


 Newsletter
E-Mail Adresse:


Möchten Sie immer über Sonder-aktionen und neue Produkte informiert werden? Melden Sie sich einfach bei unserem kostenlosen Newsletter an.
Copyright © 2013 bei Callax Telecom Services GmbH. Alle Rechte vorbehalten.