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Häufig gestellte Fragen



Muss ich mich erst bei 01058 anmelden, um günstiger telefonieren zu können?
Nein, einfach 01058 + Vorwahl + Rufnummer wählen.

Ist ein Mindestumsatz erforderlich?
Nein, Sie können 01058 immer dann vorwählen, wann Sie es wollen.

Muss ich eine Grundgebühr an 01058 bezahlen?
Nein, nur die reinen Telefonkosten.

Viele Anbieter verlangen eine Gebühr für den Gesprächsaufbau. Ist das bei 01058 auch so?
Nein. 01058 berechnet keine Kosten für den Gesprächsaufbau.

Wie rechnet 01058 ab?
01058 rechnet minutengenau ab!

Wie kann ich mit 01058 ins Ausland telefonieren?
Ganz einfach. Zuerst wie gewohnt die 01058 wählen, dann die Landesvorwahl z.B. Österreich 0043, dann die Ortsvorwahl ohne NULL und dann die Rufnummer.

Beispiel Wien: 01058 0043 1 333 444.

Von wem bekomme ich meine Rechnung?
Die Rechnung erstellt wie gewohnt die Deutsche Telekom, sie weist jedoch separat aus, welche Kosten für die Inanspruchnahme unseres Service angefallen sind. Wenn Sie darüber hinaus einen Einzelgesprächsnachweis wünschen, so können Sie diesen bei der Deutschen Telekom beantragen.

Stimmt das, wenn die Tarifansage sagt „Dieses Gespräch ist gratis“?
Das stimmt ganz sicher. 01058 verschenkt Gesprächsminuten nach einem Zufallsprinzip.

Was ist die kostenlose Tarifansage?
Ein besonderer Service der 01058 ist unsere kostenlose Tarifansage vor jedem Telefonat. Wir informieren Sie immer über den aktuell fälligen Tarif. Bei uns haben Sie ihre Telefonkosten jederzeit unter Kontrolle.

Sind meine Anrufe über 01058 genauso sicher wie über die Telekom?
Absolut! Unsere Technik protokolliert zuverlässig sämtliche Gesprächszeiten für die Abrechnung und Ihre Gespräche werden über uns genauso vertraulich behandelt, wie Sie es von der DTAG gewohnt sind.

Warum bietet die 01058 nur einen Tarif, rund um die Uhr an?
Wir möchten das Angebot für unsere Kunden so transparent und einfach wie möglich gestalten. Verwirrende Tarife gibt es bei uns nicht. Mit unserem stabilen Orts- und Ferntarifen wissen Sie immer ganz genau zu welchen Konditionen Sie telefonieren. Wir wollen den Tarifdschungel nicht unnötig vergrößern!

Gibt es Rabatte für Vieltelefonierer und Geschäftskunden?
Demnächst werden wir auch vergünstigte Tarife für Vieltelefonierer und Geschäftsfkunden anbieten. Wenn es soweit ist, erfahren Sie es automatisch über unseren Newsletter oder auf unserer Homepage.

Was mache ich, wenn ich versehentlich nur den Betrag von der Mahnung der Deutschen Telekom und nicht den ursprünglichen Rechungsbetrag an die Deutsche Telekom bezahlt habe?
Bitte überweisen Sie so schnell wie möglich den 01058 Anteil der Rechnung zuzgl. Mehrwertsteuer an uns. Unsere Bankverbindung lautet: s.u. Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre 10-stellige Buchungskontonummer von der Deutschen Telekom an, damit die Einzahlung Ihrem Kundenkonto bei uns zugeordnet werden kann.

Callax Telecom Services GmbH
Bank: Helaba
BIC: WELADEDD
IBAN: DE38 3005 0000 0001 2693 15



 Deutschland-Tarife
Ortsnetz:*
Tarif 1:
1,95 ct/min
Fern:**
Tarif 1:
2,3 ct/min
Fern:**
Tarif 2:
3,3 ct/min
Mobilfunk:***
Tarif 1:
2,8 ct/min
*Ortsnetz: Tarif 1: Mo-So,Fei 00-24h
**Fern: Tarif 1: Mo-So,Fei 07-08h Tarif 2: Mo-So,Fei 08-07h
***Mobilfunk: Tarif 1: Mo-So,Fei 00-24h
 Auslandstarife
Ziel:
Festnetz: ct/Min
Mobilnetz: ct/Min
Alle Preise sind inklusive gesetzlicher MwSt. Bitte achten Sie auf unsere kostenlose Tarifansage.
 Auslandsspecials
Ziel Preis
Frankreich
2,6 ct
Großbritannien
4,6 ct
Italien
1,74 ct
Niederlande
9,6 ct
Polen
2,8 ct
Rumänien
3,1 ct
Schweiz
4,3 ct
Spanien
2,8 ct
Türkei
4,2 ct
USA
2,6 ct
Festnetz
Mobilnetz
Festnetz + Mobilnetz
 Kunden-Meinung
Bei euch weiß man wirklich, was man für sein Geld bekommt! Dass dies so preiswert möglich ist, ist einfach sensationell! Alle Anbieter sollten auch eine kostenlose Tarifansage einführen müssen…die macht mir wirklich Freude weil ich immer im Bilde bin, was den Minutenpreis angeht!!

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